Apa Itu Platform Digital? Apakah Bermanfaat?

platform digital

Istilah platform digital dalam beberapa tahun terakhir berkembang pesat, tentu anda sudah mendengar penyebutan tersebut. Kondisi ini terjadi seiring dengan pesatnya digitalisasi yang terjadi di segala aspek kehidupan di dunia. Proses digitalisasi yang cepat dan meluas membuat banyak perusahaan melahirkan platform digital baru untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.

Manfaat kehadiran platform digital

Inilah salah satu konsekuensi dari proses digitalisasi yang mau tidak mau harus dilakukan manusia saat ini. Tanpa digitalisasi, aktivitas manusia di berbagai bidang akan tertinggal. Oleh karena itu, proses digitalisasi harus terus didorong agar berjalan efektif dan cepat.

Meski kemunculannya sudah terjadi sejak beberapa tahun terakhir, namun hingga kini masih banyak pihak yang belum sepenuhnya memahami arti dari istilah platform digital. Kesalahpahaman ini seringkali menimbulkan dampak negatif berupa kesalahan masyarakat dalam melakukan transformasi digital.

Platform digital dapat didefinisikan sebagai wadah, tempat, atau fasilitas yang memfasilitasi pertemuan para pihak untuk bertukar informasi, berdagang, atau menawarkan layanan. Hadirnya platform digital memungkinkan semua aktivitas di atas menjadi satu tempat, yang mempertemukan penjual dan pembeli secara langsung, penyedia dan penerima informasi, atau penyedia dan pengguna layanan jasa.

Karena sifatnya yang luas, platform digital memiliki jenis yang berbeda-beda. Perbedaan ini muncul seiring dengan keragaman fungsi dan tujuan didirikannya platform digital. Misalnya, saat ini ada berbagai nama digital untuk platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan linkedin. 

Ada juga platform audio visual digital seperti, Spotify, Apple Music, youtube dan Langit Musik yang hadir untuk memenuhi kebutuhan hiburan masyarakat. Sebuah platform digital dapat dikatakan sukses dan berarti kehadirannya jika mampu menjalankan dua fungsi utama. 

Pertama, jika platform digital terkait dapat memfasilitasi pertukaran layanan, informasi, dan menjembatani perdagangan dengan baik. Kedua, jika platform tersebut mampu memberikan daya tambah yang besar bagi masyarakat untuk meningkatkan taraf hidup dan kesejahteraannya.

Baca juga: Baik Buruknya Teknologi Digital Bagi Kehidupan Masyarakat

Dampak positif kehadiran platform digital

Dampak positif dari maraknya kemunculan platform digital juga dapat dirasakan jika kehadirannya dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat. Tanpa penggunaan yang tepat, platform digital tidak akan membawa makna dan nilai tambah bagi kehidupan.

Untuk memaksimalkan potensi manfaat dari kehadiran platform digital, masyarakat harus didorong dan dididik agar dapat menggunakan berbagai platform secara tepat. Saran ini disampaikan oleh salah satu pengamat ilmu komunikasi dan ilmu perilaku, Kris Moerwanto.

Melalui akun Instagram pribadinya, Kris mengatakan masih banyak salah tafsir terkait platform digital di masyarakat, terutama di kalangan pelaku bisnis dan UMKM. Ia mengimbau agar para pelaku usaha dan UMKM tidak hanya memandang platform digital sebagai tempat berjualan.

Jadi jangan hanya artikan ‘platform’ sebagai ‘lapak’, penjual tidak hanya bisa meningkatkan omzet serta jumlah pembeli saja. Tetapi lebih mampu bertransformasi secara digital secara optimal,” ujar Kris di akun Instagram resminya.

Kita harus terus mengupayakan pemaknaan dan penggunaan platform digital yang tepat, mengingat saat ini banyak platform buatan anak-anak lokal yang hadir untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat. Berbagai platform digital dihadirkan salah satunya oleh PT Telkom Indonesia (Persero) tbk.

Sebagai digital telco terbesar di Indonesia, Telkom berkomitmen untuk terus menyediakan dan mengembangkan bisnis digital melalui salah satu domainnya yaitu platform digital. Komitmen Telkom dibuktikan dengan hadirnya berbagai layanan big data, cloud computing, blockchain, cyber security, dan data center yang disediakan oleh Telkom.

Berbagai platform digital Telkom dapat membawa banyak manfaat bagi masyarakat jika dimanfaatkan dengan baik. Oleh karena itu, mari bersama-sama mulai memanfaatkan platform digital yang ada untuk membawa manfaat bagi diri sendiri, lingkungan, dan negara.

Baca juga: Batalkan Kesepakatan Akuisisi Twitter, Elon Musk Di Tuntut